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FAQ
よくある質問
Q
無料トライアルに機能制限はありますか?
いいえ、30日間のトライアル期間中は、有料プランと同じ全機能をお試しいただけます。クレジットカードの登録も不要です。
Q
既存の顧客データを移行できますか?
はい、CSVインポート機能により簡単にデータ移行が可能です。また、Professionalプラン以上では専任スタッフによる移行サポートもご利用いただけます。
Q
契約期間の縛りはありますか?
月払いプランは最低利用期間の設定がなく、いつでも解約可能です。年払いプランは1年単位の契約となります。
Q
セキュリティ対策はどうなっていますか?
ISO27001認証取得、通信の暗号化(SSL/TLS)、定期的な脆弱性診断、バックアップ体制など、エンタープライズレベルのセキュリティ対策を実施しています。
Q
導入サポートは受けられますか?
はい、Professionalプラン以上では導入時のオンボーディング支援、操作研修、定期的な活用フォローアップを無料で提供しています。